お支払い・キャンセルポリシー

お支払いに関して

株式会社スマイリーマムが主催する親子イベントのお支払いに関しては以下の通りといたします。

  1. お支払期限

    前払い制の場合は、入金確認をする必要がございますのでイベント開催日3日前までにご入金の必要がございます。 期限内にご入金が確認できない場合は、お申込みを取り消させていただきます。
    当日払い制の場合は、イベント開催日にお支払いいただくことになります。

  2. お支払い方法

    お支払方法は、銀行振り込みになります。下記のいずれかの口座にお振込みいただきます。

    • 楽天銀行 ロック支店(202)
      口座番号 普通口座 7009339
      口座名 株式会社スマイリーマム
      表記名 カ)スマイリーマム
    • 三菱東京UFJ銀行 麹町中央支店
      口座番号 普通口座 1435762
      口座名 株式会社スマイリーマム
      表記名 カ)スマイリーマム
  3. 手数料

    お振込み手数料は、お客様のご負担になります。

キャンセルに関して

親子イベントのキャンセル・返金に関しては以下の通りといたします。

  1. キャンセルの受付

    キャンセルは、メール、電話にて受付いたします。
    メール: info@smiley-mom.com
    電話: 03-6261-2171

  2. 払い戻しについて

    前払い制を選択された場合、事前にキャンセルのご連絡をいただけたときのみ、銀行振り込みにて参加料を払い戻しいたします。事前のご連絡なく、無断でイベントをキャンセルされば場合は、払い戻しを受付けることができませんので予めご了承ください。

  3. 払い戻しの金額に関して

    キャンセルの払い戻し金額は、基本的にお支払いいただいたイベント参加料になります。ただし、払い戻しのお振込みの手数料は、お客様のご負担になりますので、手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

  4. イベントの取消

    イベント決行最低人数に達しない場合、または主催者側の都合によるイベント中止の際は、全額をお振込みにてご返金させていただきます。その際の振込手数料は主催者側が負担いたします。

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