仏蘭西舎・瑞玉(すいぎょく)

2件のクチコミが登録されています。
このお店をクチコミする

食べたもの

ランチ

使った金額/大人1人当たり

(昼) ¥3,000 ~¥3,999
(夜) -
子連れおすすめ度 1.00 1.00
2.00 2.00
サービス 1.00 1.00
雰囲気 2.00 2.00
コストパフォーマンス 1.00 1.00

コメント

子連れOKとのことで伺ったが最悪の対応だった。
当方2歳の子供と友人でランチの為、来店。

2歳児なので時々話し声が大きくなったり、
物音をたてたり等してしまったが、
2歳児としては常識の範囲内でそれなりに
お行儀よく食事ができていたのだが、
ホール担当から、「他のお客様より静かにして欲しいとの
お声があります」と言われ、非常に気分を害した。

泣き叫んだり、奇声を上げたり、店内を駆けずり回ったり等
の大騒ぎはしておらず、これ以上2歳児の子供を静かにさせる
ことは無理なので、そこまで神経質になるのならば、
子連れ禁止にすればよいのではと思った。
なので子連れはおすすめしません。

そもそもホール担当が客に対して、他の客からクレームがついているなどと発言すること自体、対応に問題があると思う。
注意するならば、「他のお客様もおりますので、もう少しお静かにお願いできないでしょうか」等の発言であれば、
こちらもこれほど気分を害さなかったかもしれない。

あまりにも気分を害した為、食事を途中で切り上げたかったが、それでは友人の気分も害してしまうし、その場は我慢をして食事を済ませ、帰宅後ホール担当の責任者に電話にてご意見させていただいたが、ただ「申し訳ありません」と繰り返すだけで、まったくもって誠意を感じる対応ではなかった。

お値段も安くはないのに、対応は最悪、味は・・・全体的に濃いめで好みではありませんでした。
もう2度と来店しません!!!!

食べたもの

ディナー

使った金額/大人1人当たり

(昼) -
(夜) -
子連れおすすめ度 5.00 5.00
5.00 5.00
サービス 5.00 5.00
雰囲気 5.00 5.00
コストパフォーマンス 3.00 3.00

コメント

当日の予約にも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。
店内は生演奏が楽しめ、料理もとても美味しかったです。
4ヶ月の子供がいたのですが、生演奏のためか泣いても雰囲気を壊すことがなく、また席も半個室になるように作って下さり、ベビーカーでの入店もOK。お店の方も皆さん親切に配慮いただきました。授乳室などはありませんが、事務所をお借りして授乳&おむつ替えをさせて下さいました。
個室もあるようです。
また利用したいです!
スマイリーマムについて
飲食店の方へ

新着クチコミ情報

BAQET(バケット) 船橋ららぽーと店   (千葉県 : 船橋 / 洋食)
2022/05/26   森野くまこさん
5.00
パンが食べ放題なのが個々の一番の魅力です。 子供はもう大きくなりましたが... 続きを読む
IKEA船橋 レストラン   (千葉県 : 船橋 / 洋食)
2022/05/26   森野くまこさん
5.00
数年ぶりのIKEAのBistroに足を運びました。 昔よりメニューが増えて... 続きを読む
大きい虹   (東京都 : 大島・船堀・瑞江 / 和食)
2021/06/28 (06/27投稿)   レインボーさん
5.00
キッズプレート税込550円でした。 ドリンクも飲み放題でキッズスペースも広... 続きを読む
Cafe Good Days   (大阪府 : 大東・東大阪・八尾・四条畷 / 親子カフェ)
2020/07/24   のむらさんさん
3.00
金子鍼灸整骨院の入口の左側にエレベーターがあるので、ベビーカーで2階まで上... 続きを読む
あそびーば   (大阪府 : 天王寺 / 親子カフェ)
2020/05/14 (05/13投稿)   shintaroさん
5.00
室内遊具(木製ジャングルジム)とボルタリングがありままごとキッチン、マグフ... 続きを読む